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Gestão de Redes Sociais

O objetivo desta consultoria é desenvolver o planejamento completo de adesão das empresas nas redes sociais através de quatro etapas:

ETAPA 1: DIAGNÓSTICO & MAPEAMENTO DAS REDES SOCIAIS
- Identificar o perfil do público-alvo da empresa
- Mapear quais mídias sociais esse público frequenta/utiliza/participa
- Analisar quais são os conteúdos discutido nas redes
- Pesquisar qual o foco das discussões
- Identificar presença/posicionamento/ações dos concorrentes

ETAPA 2: PLANO ESTRATÉGICO DE PRESENÇA
- Definir os pontos de contato
- Definir formatos (linguagem e foco) das ações de interação
- Definir a frequência das interações

ETAPA 3: GESTÃO OPERACIONAL
- Produção de conteúdo
- Atualização diária nas redes sociais 
- Gestão de crises

ETAPA 4: MONITORAMENTO
- Indicadores de visibilidade
- Indicadores de influência
- Indicação de participação
- Indicação de engajamento

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