Prestes a completar dez anos de fundação, a WBI Brasil dá um importante passo rumo à excelência em Gestão. A empresa acaba de aderir ao Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP), projeto que tem como propósito disseminar os conceitos e a aplicação das ferramentas de qualidade nas empresas gaúchas. Para alcançar a excelência, as empresas que aderem ao PGQP passam por um processo de auto-avaliação e são submetidas a avaliação externa para identificar os aspectos positivos e as mudanças que devem ser implementadas na organização.
De acordo com o diretor de Marketing da WBI Brasil, Paulo Kendzerski, a adesão ao PGQP representa mais uma etapa percorrida pela empresa na busca contínua pela excelência na qualidade em todos os seus processos.
Segundo Kendzerski, a adesão ao Programa simboliza mais um passo da WBI Brasil em direção ao aprimoramento de processos visando garantir a qualidade total dos serviços prestados pela empresa e consequentemente conquistar um maior grau de satisfação por parte dos clientes. “Com o acompanhamento do PGQP, esperamos colocar em prática procedimentos que garantam o contínuo aperfeiçoamento de todo o sistema de gestão da empresa, contribuindo assim para um serviço ainda mais qualificado para nossos clientes”, destaca.
Considerado referência internacional, por sua disseminação e capacidade de mobilização, o PGQP soma mais de 1,3 milhão de pessoas envolvidas, com adesão de mais de oito mil organizações associadas e uma rede de 79 comitês setoriais e regionais, permeando o estado do Rio Grande do Sul e diversos setores da economia gaúcha, com a capacitação de mais de 250 mil pessoas nos fundamentos da qualidade.
Fonte: Alfeo Pozza Jr. - Assessoria de Imprensa WBI Brasil
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