Redes Sociais e e-Commerce são destaque na edição do Café COM Internet em Porto Alegre

05/03/2010

O evento Café COM Internet, realizado pela WBI Brasil, nessa quinta-feira (11/03), em Porto Alegre, reuniu cerca de 100 pessoas na sede da Federasul para debater as melhores estratégias em marketing digital. Essa edição do evento abordou os temas “Indústria no e-Commerce x Varejo Tradicional. Internet ainda é um canal de conflito?”, com o Diretor de Marketing da WBI Brasil, Paulo Kendzerski, e “Redes Sociais e conteúdo gerado pelo consumidor”, com a doutora em Comunicação Social pela PUCRS, Sandra Portella Montardo.

Na primeira palestra, o diretor de Marketing da WBI Brasil, Paulo Kendzerski, mostrou ao público presente cases de sucesso de empresas que apostaram no comércio eletrônico e que obtiveram êxito nesse segmento com a aplicação de estratégias em marketing digital.

Kendzerski assinalou que no cenário atual as empresas devem estar preparadas para lidar com um consumidor cada vez mais informado, que prospecta empresas no ambiente web, diferentemente do que ocorria anos atrás, quando as empresas é que buscavam seu clientes.

Segundo Kendzerski, essa ordem se inverteu em função das possibilidades de negócios geradas pela Internet, que facilitou a procura por produtos e serviços da preferência do consumidor. “Hoje em dia notamos que não é o preço que decide a compra na Internet, mas sim os caminhos que o consumidor irá percorrer até o ato da compra. Em vista disso as empresas precisam ter um site bem planejado e investir em ações de mídia online que facilitem o acesso desse consumidor até a sua loja virtual”, destacou.

Durante a apresentação, Kendzerski também apresentou dados que revelam o impacto do comércio eletrônico para os próximos anos, como a previsão de que 35% dos negócios do varejo serão impactados pela Internet até 2012 e números que mostram um crescimento de até 30% das compras via Internet até 2014.

 

Sandra Montardo, por sua vez, mostrou ao público presente, como as empresas podem incentivar os consumidores a promoverem o seu espaço na Internet a partir da geração de conteúdo na Web. Sandra salientou que os consumidores não são mais o público-alvo de uma empresa, em se tratando da interação destes na Web, mas sim os protagonistas. “As empresas devem, mais do que nunca, mobilizar os internautas para a geração conteúdo na Internet, o que contribui com uma maior identificação destes com a marca. Por isso as redes sociais são tão essenciais às empresas”, destacou.

Sobre o evento Café COM Internet, Sandra ressaltou a importância desse tipo de iniciativa para a criação de uma cultura digital que possa contribuir para eliminar barreiras que ainda impedem as pessoas de experimentarem o ambiente web, quebrando as resistências que muitos têm em relação às novas tecnologias.

A 137ª edição do Café COM Internet teve o apoio da Câmara e-net, Costi Bebidas, Comunika, Cacau Show e Fun Click. Ainda nesse primeiro semestre do ano serão realizadas novas edições do evento no Rio de Janeiro, São Paulo e Porto Alegre. As datas podem ser consultadas no site do Café COM Internet, no endereço www.cafecominternet.com.br

Fonte: Alfeo Pozza Jr. - Assessoria de Imprensa WBI Brasil

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