Em alguns dias será lançada a nova loja virtual da CamaSoft, planejamento e execução da WBI Brasil.

No início foi um grande desafio desenvolver esta nova plataforma, visto que o e-commerce utilizado até então pela CamaSoft era um intermediário entre um site institucional comum e uma operação de comércio eletrônico.

Para a nova loja, utilizamos uma plataforma Open Source de desenvolvimento de e-Commerce, chamada Magento. Ela permite a personalização e total controle do sistema. Além disto, é possível trabalhar com SEO – Search Engine Optimization, garantindo também que ela seja um portal de comércio eletrônico com grande usabilidade e navegabilidade, o que hoje não tem sido possível obter quando se contrata uma loja de condomínio.

A reestruturação da Loja Virtual CamaSoft foi planejada para inovar em todos os sentidos. Em sua nova versão, atenderá fielmente aos princípios de navegabilidade, usabilidade e persuasão. Além destas questões essenciais de navegação, a loja que será lançada em breve, conta com um design produzido para gerar conforto e suavidade ao consumidor, além de um sistema administrativo completo.

O projeto foi planejado e produzido em 60 dias e nos próximos deverá ser lançado com a promessa do aumento de acessos e concretização de compras.

Aguardem !

Gabriella Verfe – WebDesigner

A WBI Brasil inovou mais uma vez, e desde o início de 2010 apresenta em seu quadro de clientes duas empresas participantes do programa de investimentos da FINEP, o PRIME – Primeira Empresa Inovadora.

O Programa PRIME oferece às empresas selecionadas um investimento de R$ 120 mil a título perdido. Esse valor é repassado a empreendimentos que possuem parcerias com alguma incubadora em todo o território brasileiro.

O recurso serve para custear serviços de consultorias especializadas e para recursos qualificados, e é disponibilizado durante um período de 12 (doze) meses.

Dentro das atividades desenvolvidas pela WBI Brasil encontra-se o serviço de consultoria em marketing digital, ideal para empresas que participam deste tipo de programa de incentivo, e que pretendem aumentar a sua divulgação no ambiente web, bem como melhorar a visibilidade nos mecanismos de busca.

Fazem parte da consultoria em marketing digital para o PRIME as etapas de análise do cenário atual, definição do database marketing da empresa, plano de comunicação online e a otimização do site (SEO), com consultoria evolutiva e análise de resultados das ações executadas.

Dentre os clientes do programa da FINEP, destacamos a boutique virtual Obravip.com, que em cinco meses de consultoria já se tornou um case de sucesso em SEO, apresentando no primeiro trimestre de 2010 um índice de 49,09% de seus acessos originados através da busca orgânica.

As inscrições para o PRIME 2010 ainda não estão abertas, mas é possível encontrar mais informações sobre o programa acessando o site da FINEP.

Luciana Rauber – Gerente Comercial

Para que o seu e-Commerce seja um case de sucesso, é de extrema importância que a sua ferramenta não seja constituída unicamente por uma loja virtual, e sim que seja uma solução de e-Commerce completa, desenvolvida observando-se as técnicas de Search Engine Optimization (SEO).

Uma das funções do gerente de e-Commerce é saber identificar qual a melhor plataforma de vendas, que esteja adequada ao seu modelo de negócio.

Além disso, é muito importante que o profissional contratado saiba, além de administrar as tarefas pertinentes ao atendimento do pedido, também gerenciar tarefas relativas a uma boa divulgação do negócio, que é fundamental para que este traga o retorno esperado.

É imprescindível que o profissional tenha conhecimentos para analisar os dados fornecidos pelos consumidores cadastrados, bem como analisar o seu conportamento de compra (dados estes que podem ser provenientes de ferramentas como o Google Analytics, por exemplo).  Além disso, planejar campanhas de divulgação do site e de produtos específicos, de modo a aumentar o número de visitas e fidelizar os clientes, tornando maior o índice de retorno.

Estes conhecimentos podem ser adquiridos através de cursos específicos. Um deles, é o curso Gestão em e-Commerce, ministrado pelo Diretor de Marketing da WBI Brasil, Paulo Kendzerski. O curso está previsto para as cidades de São Paulo, Rio de Janeiro e Porto Alegre.

Fica a dica: esta é uma boa opção para quem procura uma especialização, nesta que é uma das profissões mais promissoras da internet.

Luciana Rauber – Gerente Comercial

Ontem, após um longo dia de trabalho, resolvi sair com amigos para um happy hour, com o intuito de conversar sobre vários assuntos e relaxar um pouquinho.

Conversa vai, conversa vem, e eis que um deles começa a contar sobre a dificuldade que está encontrando em comprar alguns equipamentos eletrônicos para a sua empresa, através de lojas virtuais. Claro que a nossa conversa rendeu horas de papo…

O grande problema, pelo que concluímos, é o fato de que muitas empresas possuem uma ferramenta de e-Commerce bem estruturada, construída observando-se os padrões de usabilidade e de SEO, porém não dão o devido atendimento que o cliente necessita. Em algumas vezes, conforme me relatou ele, o contato feito por telefone, no número informado no site, teve o atendimento de uma pessoa totalmente desinformada.

Ora, ainda existem pessoas que pesquisam por produtos na Internet, mas preferem telefonar para falar sobre os mesmos e , aí sim, efetuar a compra. E este fato não pode ser ignorado.

Atualmente, é fundamental que as empresas preocupem-se em ter um e-Commerce, bem como em criar ações de Marketing Digital para divulgá-lo e torná-lo o mais visitado possível. Mas ainda é necessário preocupar-se com a questão humana, e dar treinamento às pessoas que serão responsáveis pelas vendas efetuadas na loja virtual, de forma que o cliente fique satisfeito com o atendimento, retornando em outras ocasiões.

Fica então a sugestão: ao criar o seu e-commerce, pense não só na estruturação da loja virtual e na  Publicidade Online, mas também na qualificação de seus funionários!

Luciana Rauber – Gerente Comercial

E como é hábito do brasileiro dizer que “o ano só começa depois do carnaval”, não podemos deixar então de desejar a todos um ótimo 2010.

Mas para nós, da WBI Brasil, desde a primeira semana de Janeiro estamos com muita demanda, e ninguém fica parado. São novos contratos, solicitações de propostas, agendamento de reuniões, revista Digital Business saindo do forno…. Enfim, muitas tarefas a serem cumpridas. E o pessoal engajado, fazendo com que 2010, pelo menos aqui, já tenha trazido excelentes negócios.

Esperamos que o ano continue neste ritmo!

Luciana Rauber – Gerente Comercial

Nada melhor que iniciar um novo ano, com novos desafios. É isso que nós da WBI Brasil estamos sempre buscando.

Sou a Gabriela Barros, responsável pelos cursos e eventos da empresa.

Neste post venho apresentar a vocês os dois  novos cursos da WBI:  Administração Google Adwords e Marketing Político na Internet – Eleições 2010.

Em breve será lançado também o Programa de Capacitação voltado para o Varejo.  Além dos novos cursos, contamos também com um novo instrutor, Junior Kendzerski, diretor de mídia da WBI Brasil, que ministrará o curso Google Adwords devido à sua experiência em administração de campanhas onlien, especialmente de links patrocinados.

Os cursos serão ministrados nas seguintes cidades: Porto Alegre, Curitiba, São Paulo e Rio de Janeiro.

Esperamos suprir as necessidades dos profissionais e também aprimorar os conhecimentos para obtenção de melhores  resultados.

Agora que apresentei os novos cursos, espero vocês em nosso site, para mais informações: www.wbibrasil.com.br

Sites de produtos relacionados a materiais escolares e afins, devem se ligar! É agora que as pessoas buscam informações sobre locais que vendam mais barato os diversos produtos solicitados pelas escolas.

E onde a maioria busca? No Google.

Se o usuário pesquisar por material escolar, e lá aparecer grifado exatamente o que ele procura, falando em ofertas; promoções e descontos – É lá que ele vai clicar, certamente.

Mas se além dos já tão conhecidos e utilizados anúncios de texto da Busca do Google, você investir em anúncios gráficos, seu ganho será ainda maior. Segundo pesquisa do próprio Google, campanhas que utilizam anúncios de texto + anúncios gráficos apresentam um crescimento de até 130% na sua taxa de conversão.

Não deixe o tempo passar, invista agora.

Primeiro post meu no blog da WBI e já fazendo propaganda. Acho que está no DNA da família.

Sou Junior Kendzerski, diretor de mídia online da WBI Brasil, responsável pela equipe de analistas de links patrocinados e o novo professor da empresa.

Digo novo professor porque a partir de Março irei ministrar o novo curso de Google Adwords – Administração de Links Patrocinados para analistas, gerentes e diretores de empresas que tenham interesse pela fascinante ferramenta de Publicidade Online, Google Adwords.

A capacitação será totalmente prática. O treinamento vem para suprir a necessidade das empresas em otimizar ao máximo a verba publicitária em negócios, ou seja, fazer mais com menos.

Porto Alegre, Rio de Janeiro, São Paulo e Curitiba já têm datas definidas para o primeiro semestre. No segundo semestre a ideia é expandir os cursos para outras cidades.

Prometo suprir a falta de experiência como professor, ensinando todas as dicas para o sucesso das campanhas no Adwords e também atendendo a todos os participantes de forma bem personalizada de acordo com cada negócio, até porque como dizia minha amiga do Google Adwords, Lauren Pachaly, “uma coisa é uma coisa e outra coisa é outra coisa”.

Para saber mais sobre o curso, acesse o link: http://www.wbibrasil.com.br/curso/administracao-google-adwords/5/

Como todas as previsões indicavam, o ano de 2010 começou bombando para a WBI Brasil.

Clientes antigos retomando seus contratos, clientes novos preocupados em divulgar seus produtos e serviços na web e, para nossa surpresa, agências firmando parcerias para oferecer aos seus clientes um novo formato de mídia.

Me deixa muito feliz atender à demanda das agências, principalmente porque sempre houve o embate entre marketing tradicional e marketing digital, quando na verdade a necessidade é de unirmos forças para dar aos clientes a maior quantidade de alternativas de mídias possíveis.

Essa é a tendência. A união entre o digital e o analógico, de forma a satisfazer as necessidades dos clientes, e impactar o maior número de pessoas possíveis, sendo elas internautas ou não.

Que seja próspera esta união!

Luciana Rauber – Gerente Comercial